Livraison
La livraison est offerte sur l'ensemble de la boutique.
- Préparation : votre commande est traitée et expédiée sous 24 heures ouvrées.
- Acheminement : 5 à 8 jours ouvrés après l'expédition.
- Suivi : un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès le départ du colis.
Nous livrons en France, en Europe et à l'international.
VÉRIFIEZ VOTRE ADRESSE
Une adresse incomplète est la première cause de retard : pensez au numéro de rue, au code postal, et ajoutez un numéro de téléphone si possible. Pour corriger une adresse après commande, écrivez-nous au plus vite.
SI LE DÉLAI EST DÉPASSÉ
Écrivez-nous à contact@mynivashop.com avec votre numéro de commande. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et nous vous tenons informé. Passé 30 jours sans livraison, nous vous remboursons intégralement ou nous réexpédions la commande, à votre choix.
DROITS DE DOUANE
Pour les livraisons hors Union européenne, d'éventuels frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer et restent à la charge du destinataire.
NOUS CONTACTER
contact@mynivashop.com — +1 (315) 862-4976
